Veelgestelde vragen

Algemeen

Ik heb hulp nodig, waar kan ik contactgegevens vinden?

Geen zorgen! We zijn er om te helpen! Via Mijn Account kan je een support ticket aanmaken. Nog geen account? Ga dan naar onze contact pagina.

Domeinnaam

Is een DNS panel inclusief bij een domeinnaam?

Ja, als je een domeinnaam registreert bij Web it Up, is er een DNS panel inclusief. Je vindt de DNS instellingen in Mijn Account, onder het domein en dan DNS instellingen.

Hosting

Kan ik WordPress installeren op mijn hosting account?

Ja, via het controlepaneel heb je direct toegang tot de hostingomgeving waar je je WordPress website kunt installeren.

Kan ik een CMS gebruiken op mijn hosting account?

Ja, via het controlepaneel heb je direct toegang tot de hostingomgeving waar je niet alleen WordPress kunt installeren, maar ook andere CMS-systemen zoals Joomla.

Email

Is email inclusief in de hosting packages?

Ja, bij al onze hosting pakketten zit op zijn minst een email account. Email boxen kunnen direct vanuit het control panel worden aangemaakt.

Waar kan ik de webmail vinden?

Via deze link kan je bij de webmail.

Kan ik mijn email gebruiken met een email client?

Ja, dat kan! E-mail programma's zoals Microsoft Outlook of Thunderbird kunnen gebruikt worden. Meestal herkennen deze mailprogramma's de instellingen automatisch, echter is dit geen garantie.

Het instellen kan ook handmatig met deze gegevens:

Inkomende mailserver
theflycatcher.nl
Gebruik poort 993 om een veilige verbinding te maken via IMAP over STARTLS.

Uitgaande mailserver
theflycatcher.nl
(server vereist authenticatie)
Om berichten veilig via SMTP over STARTLS te versturen, gebruikt u poort 465.

SSL Certificaten

Hoe kan ik zien welk SSL certificaat het beste bij mij past?

Via onze SSL wizard kunt u direct zien welk certificaat het beste bij uw behoeften past. Klik hier om naar de wizard te gaan.

cloud-syncearthbullhornquestion-circle